Mentoria em CX • Atendimento • Zendesk
Escolha entre a profundidade de uma relação individual e confidencial ou a força de uma comunidade pequena, recorrente e orientada pela prática.
Duas formas de acompanhamento
A abordagem é a mesma: contexto antes de conselho e critério antes de ferramenta. O que muda é o valor da exclusividade, da personalização e da troca entre pares.
Um espaço exclusivo para pensar decisões importantes com profundidade, contexto e confidencialidade.
Evolução contínua em CX e Zendesk com orientação prática e inteligência coletiva.
Comparação direta
Individual
Grupo de até 15 integrantes
Semanais, 90 minutos
Semanais, 90 minutos
Totalmente adaptada ao mentorado
Tema orientador, perguntas e casos ao vivo
Canal direto e confidencial
Comunidade compartilhada
Possível conforme disponibilidade
Não previsto
6 × R$ 4.999
6 × R$ 699
Formulário de aplicação
Formulário de interesse
Mentoria não é execução
Nas duas modalidades, Athos ajuda você a organizar variáveis, questionar premissas, comparar caminhos e sustentar o próximo movimento.
Quando o trabalho pede diagnóstico formal, desenho, implementação ou sustentação por um especialista, a necessidade é de consultoria — não de mentoria.
Entender a diferença entre mentor e consultor →Perguntas frequentes
As duas modalidades têm compromisso de seis meses e encontros semanais de 90 minutos. Datas, reagendamentos, faltas, cancelamento e pagamento são formalizados no contrato.
A Exclusive é individual, confidencial e adaptada ao seu contexto. Você tem uma agenda construída a partir dos seus desafios e um canal direto assíncrono com Athos entre os encontros, sem promessa de resposta imediata.
Sim, conforme disponibilidade. Deslocamento, hospedagem, espaço e demais despesas necessárias para o encontro presencial não estão incluídos no investimento mensal.
Na Exclusive, as conversas são individuais e confidenciais. No Clube, todos assumem o compromisso de preservar os casos compartilhados e evitar a exposição de pessoas, clientes ou empresas.
A parte instrucional pode ser gravada. Discussões sensíveis, hot seats e casos particulares ficam fora da gravação para proteger a confiança do grupo.
As regras de reposição e acesso ao conteúdo são definidas no contrato. No Clube, a eventual gravação contempla apenas a parte instrucional; a experiência de casos e troca acontece ao vivo.
Escolha a Exclusive quando o valor principal estiver na exclusividade, confidencialidade e personalização. Escolha o Clube quando quiser evolução recorrente somada à troca de experiências com outros profissionais.
Não. A mentoria desenvolve sua leitura, seu critério e sua capacidade de decisão. Diagnóstico formal, desenho, implementação e sustentação executados por um especialista pertencem à consultoria.
Mentoria Exclusive
Agende uma conversa inicial para avaliar o encaixe da mentoria individual.
Clube Mentor CX
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